Internet und Apps für China

An der Verbindungs-Hürde scheitern alle, die davon ausgehen, dass ihr Handy in China genauso funktioniert wie zu Hause. Viele ausländische Dienste, darunter Google, WhatsApp und Instagram, sind in chinesischen Netzen gesperrt, und die Apps, auf die Sie sich tatsächlich verlassen werden, sind chinesische. Entscheiden Sie, wie Sie an mobile Daten kommen, installieren Sie die richtigen Apps und testen Sie alles, bevor Sie an Bord gehen.

Gesperrte ausländische Apps und Websites in China

Viele ausländische Websites und Apps sind in Netzen auf dem chinesischen Festland gesperrt. Häufig betroffen sind:

• Google (Suche, Gmail, Maps, Drive, YouTube und der Play Store).
• Die Apps von Meta: WhatsApp, Instagram, Facebook.
• X (Twitter) und viele ausländische Nachrichtenseiten.

Manche ausländischen Dienste, etwa iCloud und der App Store von Apple, Microsoft-Dienste sowie viele Websites von Fluggesellschaften und Hotels, funktionieren in der Regel, können aber langsam sein. Ob ein ausländischer Dienst funktioniert, hängt vor allem davon ab, wie Ihr Handy verbunden ist. Daten, die über ein ausländisches Netz laufen (Roaming, die meisten Reise-eSIMs), verhalten sich anders als Daten in einem chinesischen Netz (eine lokale SIM-Karte, jedes WLAN in China).

Manche Reisende nutzen VPNs. Ihr rechtlicher Status für ausländische Besucher ist eine Grauzone, und viele VPN-Dienste sind in China unzuverlässig. Dieser Ratgeber behandelt sie nicht. Roaming ist für Reisende der übliche, unkomplizierte Weg, ihre gewohnten Apps weiter zu nutzen.

Roaming, Reise-eSIM oder lokale SIM-Karte in China: was Sie wählen sollten

Es gibt drei Hauptwege zu mobilen Daten in China, und Ihre Wahl entscheidet darüber, welche Apps funktionieren.

• Roaming und die meisten Reise-eSIMs leiten Ihre Daten über ein Netz außerhalb des chinesischen Festlands, sodass sich ausländische Dienste im Allgemeinen so verhalten wie zu Hause. Für eine Reise-eSIM muss Ihr Handy eSIM unterstützen und ohne Netzsperre (SIM-Lock) sein.
• Eine lokale SIM-Karte gibt Ihnen eine chinesische Telefonnummer und schnelle lokale Daten, erreicht aber nur, was innerhalb Chinas zugänglich ist. Zum Kauf müssen Sie Ihren Reisepass vorzeigen, an Schaltern der Anbieter in Flughäfen oder in deren Läden in der Stadt.
• WLAN in Hotels und Cafés in China ist ebenfalls ein chinesisches Netz und erreicht daher keine gesperrten Dienste. Viele öffentliche WLAN-Netze verlangen außerdem eine Telefonnummer, an die ein Anmeldecode geschickt wird.

Eine praktische Kombination für die erste Reise: Roaming oder eine Reise-eSIM für die Daten, und Ihre heimische Nummer bleibt aktiv, damit Sie SMS zur Kartenverifizierung empfangen können.

Vor der Reise prüfen: Roaming-Preise, Reise-eSIM-Tarife und die Art, wie die einzelnen Anbieter Daten leiten, ändern sich. Lesen Sie vor dem Kauf die aktuellen Tarifdetails, auch ob die eSIM das chinesische Festland abdeckt und welches Netz sie nutzt.

Die wichtigsten Apps für China

Auf diese Apps verlassen sich die meisten Erstbesucher in China. Installieren Sie sie zu Hause, wo App Stores und Verifizierungs-SMS reibungslos funktionieren.

• Alipay: mobiles Bezahlen mit Ihrer ausländischen Karte, dazu Miniprogramme für QR-Codes im Nahverkehr, Fahrdienste und manche Buchungen von Sehenswürdigkeiten. Siehe Bezahlen in China.
• WeChat: Nachrichten, WeChat Pay und die Miniprogramme, über die viele Sehenswürdigkeiten, Museen und Restaurants Buchungen und Bestellungen abwickeln. Hotels, Reiseleiter und neue Bekannte werden nach Ihrem WeChat fragen.
• Amap (Gaode Maps) oder Apple Maps: zuverlässige Karten für China, mit Verbindungen im Nahverkehr und Fußwegen. Amap hat eine englische Benutzeroberfläche. Apple Maps nutzt in China chinesische Kartendaten und eignet sich gut zur Navigation.
• Didi: Chinas wichtigste Fahrdienst-App, mit englischer Benutzeroberfläche und Bezahlung per ausländischer Karte.
• Trip.com: Hotels, Flüge und Zugtickets auf Englisch, mit englischsprachigem Kundenservice.
• Railway 12306: die offizielle App der China Railway für Tickets für Hochgeschwindigkeitszüge. Siehe Unterwegs in China.
• Eine Übersetzungs-App mit Chinesisch offline: Laden Sie das Offline-Sprachpaket für Chinesisch herunter, damit die Übersetzung auch ohne Daten funktioniert. Die Kameraübersetzung ist bei Speisekarten und Schildern unbezahlbar.

Warum Google Maps in China schlecht funktioniert

Google Maps ist in China unzuverlässig. In einem chinesischen Netz lädt es womöglich gar nicht, und selbst mit Roaming sind die Kartendaten für China oft veraltet: Straßen sind verschoben, Nahverkehrsverbindungen fehlen.

Nutzen Sie stattdessen Amap (Gaode Maps) oder Apple Maps:

• Suchen Sie Orte mit chinesischen Schriftzeichen, wenn englische Namen keine Treffer liefern. Kopieren Sie die Schriftzeichen aus Ihrer Hotelbuchung oder von der offiziellen Seite einer Sehenswürdigkeit.
• Nutzen Sie den Nahverkehrsmodus, um U-Bahn-Linien, Ausgänge und Fußwege zu finden.
• Speichern Sie Ihr Hotel, die gebuchten Sehenswürdigkeiten und die Bahnhöfe, die Sie nutzen werden, als Favoriten.

Zeigen Sie Taxifahrern Namen und Adresse des Ziels in chinesischen Schriftzeichen. Die meisten Fahrer lesen Schriftzeichen, kein Englisch und kein Pinyin.

Miniprogramme in WeChat und Alipay in China nutzen

Miniprogramme sind kleine Apps, die innerhalb von WeChat und Alipay laufen, und ein großer Teil des Alltags in China läuft über sie. Sie installieren sie nicht separat, sondern öffnen sie über die Suche in WeChat oder Alipay oder indem Sie einen QR-Code scannen.

Typische Anwendungen für Reisende:

• Bestellen im Restaurant: Scannen Sie den QR-Code auf dem Tisch, um die Speisekarte zu sehen und zu bestellen. Siehe Essen und Bestellen.
• Buchung von Sehenswürdigkeiten: Viele Museen und berühmte Sehenswürdigkeiten verkaufen zeitgebundene, personalisierte Tickets über ein offizielles WeChat-Miniprogramm. Siehe Sehenswürdigkeiten buchen und das Tool für Ticketbuchungen.
• Nahverkehrscodes: Alipay und WeChat können in vielen Städten QR-Codes für U-Bahn und Bus erzeugen.
• Behördliche Dienste: Die Nationale Einwanderungsbehörde (National Immigration Administration, NIA) bietet für ihre Einreisekarte ein offizielles Miniprogramm an.

Viele Miniprogramme gibt es nur auf Chinesisch. Nutzen Sie den Kameramodus Ihrer Übersetzungs-App oder die integrierte Übersetzungsfunktion von WeChat, um sich zurechtzufinden. Achten Sie darauf, dass es sich um das offizielle Miniprogramm handelt; es ist meist mit dem verifizierten Namen der Organisation gekennzeichnet.

Apps vor dem Abflug einrichten und testen

Erledigen Sie jeden Einrichtungsschritt, bevor Sie in Ihren Flug nach China steigen. SMS zur Verifizierung an ausländische Nummern können vor Ort langsam ankommen, und manche App Stores erschweren das Herunterladen von Apps außerhalb Ihrer Heimatregion.

1. Installieren Sie Alipay, WeChat, Amap oder Apple Maps, Didi, Trip.com, Railway 12306 und Ihre Übersetzungs-App.
2. Registrieren Sie sich bei Alipay und WeChat mit Ihrer heimischen Telefonnummer und hinterlegen Sie in beiden Ihre Bankkarte.
3. Schließen Sie in jeder App, die danach fragt, die Identitätsprüfung mit dem Reisepass ab.
4. Laden Sie in Ihrer Übersetzungs-App Chinesisch für die Offline-Nutzung herunter.
5. Installieren Sie Ihre Reise-eSIM oder vergewissern Sie sich, dass Roaming für China aktiviert ist.
6. Speichern Sie Offline-Kopien Ihres Reisepasses, Ihrer Buchungen und Ihrer Hoteladresse in chinesischen Schriftzeichen.
7. Holen Sie wichtige Dateien aus Google Drive oder Gmail, oder stellen Sie sicher, dass Sie sie per Roaming erreichen.
8. Sagen Sie Ihrer Familie, wie sie Sie erreichen kann, falls WhatsApp nicht verfügbar ist, zum Beispiel über WeChat.

Gehen Sie die Checkliste vor der Reise durch, damit nichts fehlt, und lesen Sie unter Ihre ersten 24 Stunden, was nach der Landung zu tun ist.