China First Timer

外国人の宿泊を受け入れる中国のホテルの予約方法

中国にはまだ外国人の宿泊を断るホテルがあります。予約前に宿泊登録に対応しているか調べる方法と、フロントで断られたときの対処法を解説します。

英語版ガイドからの翻訳です。情報確認日:2026年11月2日。このページと英語版の内容が異なる場合は、英語版が最新です。 英語で読む

公式には、中国本土のホテルは「外国人受け入れ資格」がないというだけの理由で宿泊客を断ってはいけないことになっています。実際には、小さなホテルや格安ホテルの一部は、パスポートで警察に宿泊登録できる体制がなく、今も外国人を断っています。予約前にホテルに確認し、予備の選択肢を用意し、フロントで何と言うかを知っておきましょう。チェックイン、デポジット、立地の選び方については、中国のホテルと宿泊登録をご覧ください。

中国で外国人客を断るホテルがある理由

宿泊登録が原因です。中国の出入国管理法では、外国人客を受け入れたホテルは、その客を登録して詳細を地元の警察に報告しなければなりません。中国人客は身分証で登録します。外国人のパスポートは別の方法で入力する必要があり、外国人をめったに見ないホテルはやり方を知らないか、間違えた場合の罰則を心配しているのです。

長年、多くのホテルは「渉外資質(涉外资质)」を、外国人客を受け入れる前に必要なライセンスだと考えてきました。今も残る拒絶のほとんどは、この発想に根ざしています。

外国人旅行者の報告する拒絶は、たいてい次の場所で起こります:

  • 小規模な個人経営のホテルとゲストハウス
  • 格安チェーンの支店。特に小さな都市では
  • 外国人客がめったに来ない宿

国際チェーンや大観光都市のホテルでは、外国人客の受け入れは日常のことです。

ホテルの外国人受け入れに関する公式なルール

以下は公式の声明と通知によるものです。このページのその他の内容は、実務上のアドバイスか旅行者の体験です。

  • 2024年5月: 公安部、商務部、国家移民管理局は、外国人旅行者からの苦情に回答し、ホテルは渉外資質がないことを理由に外国人客を断ってはならないとしました。すべての宿泊客は、中国人でも外国人でも、引き続き登録が必要です。
  • 2024年7月: 商務部など7部門は、外国人の宿泊をしやすくするための通知を発行しました。地方部門やオンライン予約プラットフォームは資格要件を理由にホテルの外国人受け入れを妨げてはならないこと、プラットフォームとホテルは外国人を受け入れない旨の告知を掲載してはならないこと、登録時に収集する情報は簡素化することなどが定められています。
  • 上海: 上海警察の宿泊登録FAQ(2025年10月)によれば、市内のすべてのホテルが外国人客を登録でき、宿泊客は有効な身分証明書を提示するだけでよく、外国人旅行者にとってそれはパスポートです。

法的な義務はホテル側にあります。登録するのはホテルであって、その逆ではありません。これらの声明は国家の方針ですが、大都市以外のホテルがすべて対応しきったわけではなく、拒絶はまだ起こりえます。

出発前に確認: ホテルがこれらのルールをどれだけ厳格に適用するかは、都市や宿によって異なります。宿泊登録のルールについての質問は、国家移民管理局の12367ホットラインが中国語と英語で応答し、nia.gov.cnに公式の通知があります。

ステップバイステップ:外国人を登録できる中国のホテルの予約

  1. 外国人客に慣れたホテルから始めます。 国際チェーン、大都市の大型ホテル、外国人客の最近のレビューがある宿が、最も安全な選択です。
  2. 外国人が使うプラットフォームで予約します。 Trip.comや国際的な予約サイトは中国本土のホテルを英語で掲載しています。Trip.com自身の予約ガイドも、外国の旅行者に予約前にホテルが外国のパスポートを受け入れるか確認するよう勧めています。
  3. 掲載情報のポリシー欄を読みます。 多くの掲載では、その宿が中国本土の外からの宿泊客を受け入れるかどうかが書かれています。ラベルの表記はサイトやアプリのバージョンによって異なります。中国本土の中国人客しか受け入れないと書いてあれば、別のホテルを予約しましょう。
  4. 支払う前にホテルへメッセージを送ります。 予約プラットフォームのチャットかホテルの連絡先を使い、下記のメッセージを送ります。フロントで役に立つ、明確な「はい」の書面は持っておく価値があります。
  5. 小さなホテルや個人経営の宿では無料キャンセル可能な料金を選びます。 答えがはっきりしないときに乗り換えられるようにするためです。
  6. 返信、予約確認書、ホテルの中国語名と住所をスマホに保存します。 アドレスカードツールを使うと住所を見せやすくなります。

予約前にホテルに送る中国語のメッセージ

これを予約プラットフォームのチャットか、ホテルへのメッセージにコピーします。日付と泊数は書き換えてください。

您好!我是外国游客,持外国护照。请问贵酒店能否接待外国客人入住,并为我办理境外人员住宿登记?我计划X月X日入住,住X晚。谢谢!

こんにちは!外国のパスポートを持った外国人観光客です。御ホテルは外国人客の宿泊を受け入れ、外国人としての宿泊登録をしてもらえますか?X月X日にチェックインしてX泊する予定です。よろしくお願いします!

返信が「可以」(はい)や「能接待」(受け入れられます)なら準備OKです。「不能接待外宾」「不接待外国人」や、自信なさげに聞こえる返事なら、別のホテルを予約しましょう。

中国のホテルでフロントに断られたとき

大都市の評価の高いホテルでチェックインを断られることはまれですが、実際に起こります。冷静に、丁寧に。フロントのスタッフは意地悪をしているのではなく、手続きを知らないだけのことがほとんどです。

  1. パスポートと予約を提示します。 書面の「はい」があれば、それも一緒に。
  2. 管轄の派出所に確認するよう頼みます。 宿泊客を登録するのはホテルなので、問い合わせるのもホテル側の仕事です。この一文を見せましょう:

    请联系辖区派出所,确认如何为外国客人办理住宿登记。

    管轄の派出所に連絡し、外国人客の宿泊登録の手続きを確認してください。

  3. 公式の立場を穏やかに伝えます。 この一文を見せましょう:

    公安部等部门已明确,旅馆不得以无涉外资质为由拒绝接待境外人员。

    公安部などは、渉外資質がないことを理由に外国人客を断ってはならないと明言しています。

  4. 予約プラットフォームに連絡します。 Trip.comなど大手プラットフォームには24時間の英語サポートがあり、再予約を手伝ってもらえます。ホテルが予約を履行できなかったのですから、返金も同時に尋ねましょう。

  5. 近くの代替宿を提案してもらいます。 この一文を見せましょう:

    能帮我推荐附近可以接待外国客人的酒店吗?

    外国人客を受け入れられる近くのホテルをおすすめしてもらえますか?

  6. だめなら次へ進みます。 深夜に言い争っても答えはめったに変わりません。近くの大手チェーンか国際ホテルが最短の解決策です。

旅行者の報告では、この手順2がよく機能します。フロントが派出所に電話をかけると、ホテルはパスポートの入力方法を学び、宿泊客をチェックインさせてくれるのです。これは旅行者の体験であって保証ではありません。フレーズツールにはフロント向けのフレーズがさらにあり、緊急ツールは緊急に警察が必要になったときの110をカバーしています。

外国人宿泊客にとってのホテルの宿泊登録とは

中国のホテルの宿泊登録は、外国人がどこに泊まっているかを記録する日常的な警察の記録で、チェックイン時にホテルがパスポートから作成します。警察の用紙に記入したり、警察署に出向いたり、お金を払ったりする必要はありません。ホテルがあなたに代わって滞在を地元の警察に報告します。

実際にはこういうことです:

  • チェックイン時には、宿泊客全員の実物のパスポートを持参します。 コピーでもスマホの写真でも、通常は受け付けられません。
  • ホテルを変えるたびに、また登録されます。 ホテルの移動はごく普通のことで、あなた側で追加の手続きは何も要りません。
  • ホテルの外での滞在は別扱いです。 友人の家や民泊に泊まる場合は、24時間以内にあなたかホストが登録します。2026年9月以降はオンラインでもできます。中国のホテルと宿泊登録で解説しています。

出発前に確認: 登録手続きやホテルが求める書類は変わることがあります。大都市の外を旅行したり小さな宿に泊まったりするなら、到着前にホテルに確認し、自分に適用される入国ルールはビザと入国で確認してください。

まだ不安ですか? アシスタントに質問してください。これらのガイドをもとに回答し、情報源へのリンクも示します。