Reservar monumentos en China

Los museos y monumentos más famosos de China no venden entradas en la puerta como cabría esperar. Reservas una franja horaria a tu nombre por adelantado, vinculada a tu número de pasaporte, y el propio pasaporte hace de entrada en el acceso. Resuelve este muro de las reservas antes de volar y el resto del viaje se vuelve mucho más fácil.

Por qué los monumentos en China exigen una reserva con nombre real

Los grandes monumentos de China continental usan reservas con nombre real: cada entrada se emite a una persona y queda vinculada a un documento de identidad. Para los visitantes extranjeros ese documento es tu pasaporte. Los monumentos limitan el número de visitantes diarios, y el sistema de reservas es la forma de gestionar ese límite, saber quién está dentro y evitar la reventa.

Monumentos donde deberías contar con reservar por adelantado:

• Pekín: el Museo del Palacio (la Ciudad Prohibida), el Museo Nacional de China y la propia plaza de Tiananmen
• Xi’an: el Ejército de Terracota (el Museo del Sitio del Mausoleo del emperador Qinshihuang) y el Museo de Historia de Shaanxi
• Chengdu: la Base de Investigación de Cría de Pandas Gigantes de Chengdu y el Museo de Sanxingdui
• Shanghái: el Museo de Shanghái

Incluso los monumentos gratuitos, como el Museo Nacional de China y la plaza de Tiananmen, requieren reserva. Gratis no significa entrar sin más. Nuestra herramienta de reservas de monumentos reúne en un solo lugar las reglas de reserva de cada gran monumento.

Cómo reservar: web oficial o miniprograma oficial de WeChat

Cada gran monumento de China vende sus entradas por su propio canal oficial, normalmente una web oficial, un miniprograma oficial de WeChat, o ambos. Un miniprograma es una pequeña aplicación que funciona dentro de WeChat; lo encuentras buscando el nombre del monumento dentro de WeChat y eligiendo el que está marcado como oficial.

Una reserva típica va así:

1. Encuentra la web oficial del monumento o su miniprograma oficial de WeChat. Comprueba que de verdad es el oficial (ver la sección de careteros más abajo).
2. Elige la fecha y, si se ofrece, una franja horaria.
3. Añade a cada visitante por su nombre exactamente como está impreso en el pasaporte, elige “pasaporte” como tipo de documento e introduce el número de pasaporte.
4. Paga, si el monumento cobra entrada. Muchos canales oficiales aceptan WeChat Pay o Alipay; consulta Pagar en China.
5. Guarda la pantalla de confirmación y conserva el pasaporte con el que reservaste.

Reserva una entrada por persona, incluidos los niños que necesiten la suya. Algunos monumentos permiten que una cuenta reserve para varios viajeros; otros limitan cuántas personas puede añadir una sola cuenta. Si WeChat te resulta nuevo, configúralo antes del viaje; Internet y apps explica cómo.

Cuándo se abren las reservas: ventanas de publicación

La mayoría de los grandes monumentos de China publican las entradas en una ventana progresiva, a menudo hasta 7 días de antelación, y algunos las publican a una hora fija del día. Los turnos más solicitados del Museo del Palacio, el Ejército de Terracota y la base de los pandas pueden agotarse rápidamente en cuanto aparecen, sobre todo en verano y los fines de semana.

Hábitos prácticos que ayudan:

• Apunta la hora de publicación de cada monumento de tu lista y programa una alarma en el móvil con la hora de China.
• Reserva primero el monumento más difícil y organiza los demás días en torno a él.
• Ten los datos del pasaporte de todos los viajeros escritos y listos para pegar.
• Si tu fecha preferida ya no está, vuelve a mirar al día siguiente; las entradas canceladas a veces vuelven a aparecer.

Compruébalo antes de viajar: Las ventanas de publicación, las horas de publicación y los límites diarios cambian, a veces con poca antelación. Consulta el canal oficial de cada monumento para conocer sus reglas actuales poco antes del viaje.

Museos que cierran los lunes

Muchos museos de China cierran un día a la semana, y ese día suele ser el lunes. El Museo del Palacio, el Museo Nacional de China y el Museo de Historia de Shaanxi están entre los grandes que llevan años siguiendo el patrón de cierre los lunes, aunque a veces se hacen excepciones en torno a los días festivos.

Planifica los lunes en China en torno a monumentos al aire libre, parques, barrios, la Gran Muralla o días de viaje, y deja los museos para otros días de la semana. Llegar un domingo por la noche y planificar un museo para el lunes por la mañana es uno de los errores más comunes de los viajeros primerizos.

Compruébalo antes de viajar: Los días de cierre semanales varían de un monumento a otro y pueden moverse en torno a las fiestas. Confírmalo en el canal oficial de cada monumento antes de cerrar tu itinerario.

Fiestas públicas chinas: cuándo se agotan las entradas

Las fiestas públicas chinas son los días más difíciles para reservar cualquier monumento en China. En estas fechas viajan cientos de millones de personas, las entradas desaparecen en cuestión de minutos tras publicarse y los propios monumentos están a tope.

Las principales que debes vigilar:

• Fiesta de la Primavera (Año Nuevo chino): finales de enero o febrero, según el calendario lunar
• Fiesta de Qingming: principios de abril
• Fiesta del Trabajo: los primeros días de mayo
• Fiesta de los Barcos Dragón: finales de mayo o junio
• Fiesta del Medio Otoño: septiembre o principios de octubre
• Semana Dorada del Día Nacional: a partir del 1 de octubre

Si tus fechas son flexibles, evita estas ventanas para los grandes museos y monumentos. Si no lo son, reserva en cuanto se publiquen los turnos y espera multitudes de todos modos. Las vacaciones escolares de verano, julio y agosto, también son fechas muy concurridas en los favoritos de las familias, como la base de los pandas y el Ejército de Terracota.

Careteros, revendedores y advertencias sobre las reservas de terceros

Los careteros y revendedores no oficiales van a la caza de los visitantes extranjeros que no consiguen entradas para los grandes monumentos de China. Sitios web y miniprogramas que imitan a los oficiales copian nombres y logos oficiales, cobran un sobreprecio y a veces no entregan nada.

Cómo protegerte:

• Reserva a través de la web oficial del monumento o de su miniprograma oficial de WeChat siempre que puedas.
• Desconfía de quien te ofrezca entradas a la entrada. Una entrada reservada con el pasaporte de otra persona no te dejará pasar, porque el nombre y el número deben coincidir con tu propio pasaporte.
• Si usas un operador turístico o una plataforma de viajes, asegúrate de que reserve la entrada a tu nombre con tu número de pasaporte y pide ver la confirmación.
• Nunca envíes a un desconocido fotos de tu pasaporte para “asegurar” una entrada.

Los operadores turísticos con licencia pueden ser una alternativa razonable cuando se agotan los turnos oficiales, pero trabajan con el mismo inventario limitado, no con un suministro secreto.

En el acceso: escanean tu pasaporte

En la entrada de un monumento reservado en China, el personal o una máquina escanean tu pasaporte para comprobarlo contra la reserva. Muchos tornos están diseñados para los documentos de identidad chinos, así que a los visitantes extranjeros suelen dirigirlos a un carril atendido por personal; busca los carteles o pregunta.

Qué esperar el día de la visita:

• Lleva el pasaporte físico con el que reservaste. Una fotocopia o una foto en el móvil normalmente no se acepta.
• Espera un control de seguridad con escaneo de bolsos; deja encendedores, cuchillos y otros artículos restringidos en el hotel.
• Llega temprano para tu franja horaria, porque la cola del control de seguridad puede ser larga.
• Ten a mano la confirmación de la reserva por si el personal pide verla.

Si renovaste el pasaporte después de reservar, el número antiguo no coincidirá. Vuelve a reservar con el número nuevo o lleva los dos pasaportes y pide ayuda al personal.

Para una lista imprimible de lo que hay que preparar, usa la lista de comprobación del viaje, y consulta Etiqueta y cultura para saber cómo manejar las multitudes una vez dentro.