Hoe je deelfietsen gebruikt in China
Open een deelfiets in China door zijn QR-code te scannen in Alipay of WeChat, rijd op de fietsstrook en parkeer in een gemarkeerde zone voordat je de rit beëindigt.
Deelfietsen staan op trottoirs in bijna elke Chinese stad en zijn een goedkope manier om het gat tussen een metro-uitgang en je hotel te overbruggen. Je hebt geen aparte app nodig: scan de QR-code van de fiets met Alipay of WeChat en rijd. De twee dingen waar bezoekers op vastlopen zijn de identiteitscontroles vóór de eerste rit en parkeren buiten de gemarkeerde zone.
Welke deelfietsen je in China ziet
De belangrijkste deelfietsmerken in Chinese steden zijn onder andere Meituan, Hello (Hellobike) en QingJu (de fietsdienst van Didi). Elk merk heeft zijn eigen kleur en zijn eigen QR-code op de fiets.
- Alipay en WeChat zijn allebei via miniprogramma’s aan sommige merken gekoppeld. Herkent de ene wallet een fiets niet, probeer dan de andere.
- Elk merk heeft ook een eigen app, meestal in het Chinees.
Stap voor stap: een deelfiets openen met Alipay
- Stel eerst Alipay in, met een gekoppelde kaart en paspoortverificatie. Zie Betalen in China of de betaalinstel-tool.
- Bekijk de fiets. Kijk naar de banden, remmen, ketting en het zadel voordat je scant.
- Open Alipay en tik op Scan. Richt hem op de QR-code op de fiets, meestal op het stuur of het achterslot.
- Voltooi eventuele eerste keer-stappen. De eerste rit met een merk kan vragen om voorwaarden te accepteren, je identiteit te bevestigen of een borg te betalen of een pas te kopen. Of je zonder borg kunt rijden hangt van de dienst en je account af.
- Wacht tot het slot opengaat. Het klikt binnen enkele seconden open.
- Rijd. De app toont de rittijd en de kosten worden onderweg berekend.
WeChat werkt hetzelfde: open WeChat, tik op Scan en scan de code van de fiets.
Controleer voor vertrek: Prijzen voor deelfietsen, passen, borgen en de identiteitscontroles voor buitenlandse accounts verschillen per merk en stad en veranderen vaak. Check de voorwaarden op het openscherm vóór je eerste rit.
Parkeren en een deelfietsrit beëindigen in China
De meeste Chinese steden eisen dat deelfietsen in gemarkeerde zones worden geparkeerd, te zien als geschilderde vlakken op het trottoir en op de kaart in de app.
- Rijd naar een gemarkeerde parkeerzone. De kaart in de app laat zien waar ze zijn.
- Sluit het slot van de fiets met de hand.
- Check dat de app de rit als beëindigd toont.
Zet je de fiets buiten een zone op slot, dan kan de app weigeren de rit te beëindigen of een extra toeslag rekenen.
Veilig op een deelfiets rijden in China
- Rijd op de fietsstrook, met het verkeer mee. Elektrische scooters delen hem en zijn snel en stil.
- Let op auto’s die rechtsaf slaan; die stoppen misschien niet voor fietsers of voetgangers.
- Deelfietsen komen zelden met een helm. Rijd voorzichtig, vooral ‘s nachts.
- Rijd niet met zware tassen en niet na het drinken.
Zie Gezondheid en veiligheid voor verkeerstips.
Gedeelde e-bikes in China
Sommige Chinese steden hebben ook gedeelde elektrische fietsen, terwijl andere, waaronder de centrale gebieden van sommige grote steden, ze beperken of verbieden. Lokale regels voor e-bikes kunnen helmplicht en strenger parkeren omvatten. Lees de instructies in de app voordat je erop rijdt.
Als een deelfiets misgaat
- Het scannen opent niets: probeer de andere wallet, of kies een andere fiets.
- Het slot gaat niet open: wacht een minuut, meld de fiets dan in de app en probeer een andere.
- De rit wil niet stoppen: zet de fiets in een gemarkeerde zone, sluit het slot stevig en ververs de app.
- Je bent te veel afgeschreven: open de rithistorie in de app en neem contact op met de klantenservice.
- De fiets breekt onderweg: stop veilig, zet hem op slot in een zone en meld de storing.
Nog twijfels? Vraag het de assistent: die antwoordt op basis van deze gidsen en linkt naar de bronnen.