Trip.com contre 12306 pour les billets de train
Trip.com contre Railway 12306 pour les billets de train en Chine. 12306 est le canal officiel sans frais de réservation ; Trip.com est plus simple en anglais avec les cartes étrangères.
Réponse courte : Railway 12306 est la plateforme officielle de China Railway et ne facture aucun frais de réservation, c’est donc le meilleur choix si vous acceptez d’enregistrer votre passeport et de gérer l’application vous-même. Trip.com vend les mêmes trains en anglais avec des cartes étrangères et un service client anglophone, si bien que c’est le choix le plus simple pour un premier voyage ou un programme serré, parfois à un prix total plus élevé. Les deux mettent le billet sur votre passeport.
Trip.com contre Railway 12306 en un coup d’œil
| Ce qui compte | Railway 12306 | Trip.com |
|---|---|---|
| Qui l’exploite | China Railway (officiel) | Une société de réservation de voyage |
| Trains et places | Tous les trains de China Railway | Les mêmes trains de China Railway |
| Frais de réservation | Aucun | Peut ajouter des frais de service ou des extras ; vérifiez le total |
| Anglais | Application et site en anglais | Application et site en anglais |
| Création du compte | Vérification du passeport, en général 3 à 5 jours ouvrés, jusqu’à 2 semaines | Compte Trip.com standard, sans attente |
| Paiement | Options de paiement affichées au moment de payer ; vérifiez les méthodes en vigueur | Cartes étrangères acceptées |
| Service client | Ligne d’assistance 12306 et application | Service client en anglais |
| Modifications et remboursements | Directement dans l’application, selon les règles ferroviaires | Via Trip.com, selon les règles ferroviaires |
| Billet | Votre passeport | Votre passeport |
À vérifier avant de partir: Les options de paiement de 12306 pour les voyageurs étrangers, les frais de Trip.com, les fenêtres de réservation et les règles de remboursement évoluent. Comparez le prix final sur les deux avant de payer, et vérifiez les conditions en vigueur sur 12306.cn et dans Trip.com.
Choisissez Railway 12306 si…
Railway 12306 convient aux visiteurs qui veulent la source officielle au prix officiel.
- Vous ne voulez aucun frais de réservation et l’horaire officiel complet.
- Vous pouvez enregistrer votre passeport au moins deux semaines avant d’avoir besoin d’un billet : la vérification prend en général 3 à 5 jours ouvrés, davantage si votre nom part en vérification manuelle.
- Vous voulez gérer modifications, remboursements et listes d’attente directement avec le chemin de fer.
- Vous réservez beaucoup de trajets et les frais sur une autre plateforme finiraient par s’accumuler.
Choisissez Trip.com si…
Trip.com convient aux visiteurs qui privilégient la commodité plutôt que le prix le plus bas.
- Vous voulez réserver vite avec une carte étrangère, sans attendre la vérification du passeport.
- Vous voulez un service client en anglais si quelque chose tourne mal.
- Vous réservez déjà des hôtels ou des vols sur Trip.com et voulez tout au même endroit.
- Votre compte 12306 n’est pas encore vérifié et le train est proche.
Utiliser Trip.com et 12306 ensemble
Beaucoup de visiteurs en Chine utilisent les deux plateformes pour les billets de train.
- Inscrivez-vous tôt sur Railway 12306, et installez Trip.com en secours.
- Cherchez sur les deux et comparez le prix final pour le même train et la même classe.
- Réservez sur 12306 quand cela fonctionne pour vous ; utilisez Trip.com quand 12306 refuse votre paiement ou que votre compte n’est pas prêt. En Chine, un guichet en gare peut aussi vérifier votre passeport sur place.
- Rappelez-vous que les deux vendent les mêmes places : un train complet sur l’un est en général complet sur l’autre.
Voir Comment réserver un billet de train à grande vitesse pour les instructions pas à pas, et Train à grande vitesse ou avion pour décider si le train est le bon choix.
Encore un doute? Demandez à l'assistant: il répond à partir de ces guides et indique ses sources.