Vos premières 24 heures en Chine

Votre premier jour en Chine, c’est celui où tous les murs frappent en même temps : la frontière, les paiements par téléphone, les applications bloquées et un chauffeur de taxi qui ne lit que les caractères chinois. Presque tout se règle avant d’embarquer. Suivez cette séquence et vous serez à votre hôtel, connecté et nourri, sans drame.

Avant d’embarquer pour la Chine

La préparation faite chez vous est la partie la plus importante de l’arrivée en Chine. Une fois atterri, certaines applications sont difficiles à télécharger, les SMS de vérification de carte peuvent ne pas arriver, et vous serez fatigué. Avant de partir pour l’aéroport :

1. Installez et connectez-vous aux applications de base : Alipay, WeChat, une application de cartes (Amap ou Apple Maps), Didi, Trip.com et Railway 12306 si vous prévoyez des trajets en train. Voir Internet et applications.
2. Liez votre carte bancaire à Alipay et WeChat Pay et terminez la vérification d’identité avec votre passeport. Faites un petit paiement test si vous le pouvez. Voir Payer en Chine.
3. Prévenez votre banque que vous voyagez en Chine pour que les paiements par carte et les retraits aux distributeurs ne soient pas bloqués.
4. Achetez et installez une eSIM de voyage ou confirmez l’itinérance sur votre forfait habituel, et réglez-la pour qu’elle s’active à l’atterrissage.
5. Téléchargez le chinois hors ligne dans votre application de traduction pour qu’elle fonctionne sans réseau.
6. Enregistrez l’adresse de votre hôtel en caractères chinois en capture d’écran et dans vos notes, avec le numéro de téléphone de l’hôtel tiré de votre réservation.
7. Complétez la carte d’arrivée en ligne sur le canal officiel de l’Administration nationale de l’immigration (s.nia.gov.cn, l’application NIA 12367, ou le mini-programme officiel WeChat ou Alipay). C’est gratuit. Voir Visas et entrée.
8. Enregistrez des copies hors ligne de la page de votre passeport, de votre billet de continuation et de vos réservations d’hôtel.

À l’enregistrement, si vous utilisez le transit sans visa de 240 heures, dites-le à la compagnie aérienne et montrez votre billet de continuation. La liste de contrôle avant le départ contient la liste complète.

À l’aéroport en Chine : immigration et douane

L’arrivée dans un grand aéroport chinois suit toujours le même ordre :

1. Carte d’arrivée. Faites-la en ligne à l’avance, ou remplissez-la sur une borne, par QR code ou sur papier dans le hall.
2. Immigration. Rejoignez le couloir des étrangers, ou le couloir transit / 240 heures si vous utilisez le transit sans visa. La plupart des visiteurs de 14 à 70 ans donnent leurs empreintes sur une machine ou au guichet.
3. Répondez à quelques brèves questions. Motif du voyage, durée du séjour, premier hôtel, billet de continuation. Gardez les documents ouverts sur votre téléphone ou imprimés.
4. Récupération des bagages.
5. Douane. Couloir vert si vous n’avez rien à déclarer, couloir rouge dans le cas contraire.

Les grands aéroports ont des panneaux en anglais partout. Si vous êtes bloqué, les comptoirs d’information ont généralement du personnel anglophone.

Connecter votre téléphone après l’atterrissage en Chine

Désactivez le mode avion dès l’atterrissage et vérifiez votre connexion avant de quitter le hall des arrivées.

• eSIM de voyage ou itinérance : la connexion devrait se faire en une à deux minutes. Sinon, vérifiez que l’itinérance des données est activée pour cette ligne et redémarrez le téléphone. Avec l’itinérance ou la plupart des eSIM de voyage, Google, WhatsApp et Instagram fonctionnent comme chez vous.
• Carte SIM locale : les comptoirs de China Mobile, China Unicom et China Telecom dans les arrivées vendent des SIM locales. Vous devez présenter votre passeport pour l’enregistrement nominatif. Une SIM locale vous donne un numéro chinois, ce que certains services apprécient, mais elle n’accède pas aux sites étrangers bloqués.
• Wi-Fi de l’aéroport : demande généralement un numéro de téléphone pour recevoir un code par SMS. C’est bien en dépannage, mais, comme tout Wi-Fi en Chine, il n’accède pas aux services bloqués.

Une fois en ligne, ouvrez Alipay et WeChat pour confirmer qu’ils se chargent et que votre carte est toujours liée.

Retirer des espèces à un distributeur d’un aéroport chinois

Les paiements mobiles couvrent presque tout en Chine, mais gardez quelques yuans en espèces pour les premiers jours, en secours. Les distributeurs des halls d’arrivée des grands aéroports, notamment ceux de la Bank of China et de l’ICBC, acceptent la plupart des cartes étrangères Visa, Mastercard et UnionPay.

1. Cherchez un distributeur affichant le logo du réseau de votre carte.
2. Choisissez l’anglais à l’écran.
3. Retirez un montant modeste. Les distributeurs donnent généralement des billets de 100 yuans, que certains petits commerces ont du mal à changer.
4. Faites la monnaie d’un gros billet dans un magasin de proximité ou à l’hôtel quand vous le pouvez.

Votre banque peut facturer des frais de retrait à l’étranger. Des bureaux de change opèrent aussi dans les grands aéroports, mais les taux y sont généralement moins bons qu’au distributeur.

De l’aéroport au centre-ville en Chine

Les grands aéroports chinois offrent plusieurs moyens de rejoindre la ville. Choisissez selon vos bagages, l’heure et la distance entre votre hôtel et une station de métro.

• Métro ou express aéroportuaire : pas cher, rapide et à l’abri de la circulation. La plupart des grands aéroports sont reliés au métro urbain, et plusieurs ont une ligne express dédiée. Payez avec le QR code de transport Alipay ou WeChat ou achetez un ticket à la machine, qui propose l’anglais. Attendez-vous à un contrôle de sécurité des sacs.
• Station de taxi officielle : suivez les panneaux « Taxi » jusqu’à la file officielle à l’extérieur des arrivées. Montrez au chauffeur l’adresse de votre hôtel en caractères chinois. Les taxis ont un compteur ; exigez qu’il soit en marche. Ignorez quiconque dans le hall des arrivées propose une course. Ces rabatteurs ne sont pas officiels et surfacturent.
• Didi : l’application de VTC a une interface en anglais et accepte les cartes étrangères. Les grands aéroports ont des points de prise en charge Didi ou VTC balisés ; suivez les panneaux et vérifiez la plaque de la voiture avant de monter.
• Transfert d’hôtel : ça vaut le coup si vous atterrissez tard le soir ou si vous êtes très chargé. Organisez-le avec l’hôtel avant de partir.

Voir Se déplacer en Chine pour les métros, taxis et trains en détail.

L’enregistrement à votre hôtel en Chine

À l’enregistrement, chaque hôtel en Chine demande votre passeport. Le personnel scanne le passeport et votre visa ou tampon d’entrée, et l’hôtel vous enregistre automatiquement auprès de la police locale. Vous n’avez rien d’autre à faire.

• Utilisez le même passeport que celui avec lequel vous êtes entré.
• Attendez-vous à une caution bloquée sur une carte ou payée via Alipay ou WeChat Pay, restituée au départ.
• Demandez à la réception une carte de visite de l’hôtel ou une carte d’adresse en chinois. Gardez-la dans votre poche pour les taxis.
• Demandez à la réception de l’aide pour ce que vous n’avez pas pu faire vous-même : ajouter un numéro local à une application, acheter un billet de train, ou réserver le site de demain.

Si vous logez chez l’habitant à la place, vous devez vous enregistrer auprès de la police locale dans les 24 heures. Voir Hôtels et enregistrement.

Votre première soirée en Chine

Gardez la première soirée simple et près de l’hôtel. L’objectif est de tester votre configuration sur des petites choses sans risque avant d’en avoir besoin pour les grandes.

1. Faites un premier vrai paiement. Achetez de l’eau ou une collation dans un magasin de proximité et payez avec Alipay ou WeChat Pay. Si ça échoue, essayez l’autre application, puis les espèces.
2. Mangez à proximité. Beaucoup de restaurants utilisent des QR codes de commande posés sur la table. Pointez votre caméra vers le code dans Alipay ou WeChat, ou demandez un menu papier. Voir Manger et commander.
3. Marchez jusqu’à la station de métro la plus proche et repérez votre entrée pour demain.
4. Vérifiez les réservations de demain. Assurez-vous que les billets horodatés des sites et les billets de train sont au nom de votre passeport. Voir Réserver les sites.
5. Chargez tout, y compris une batterie externe. Votre téléphone est ici votre portefeuille, votre plan et votre traducteur.
6. Enregistrez les numéros d’urgence : 110 pour la police, 120 pour une ambulance, 119 pour les pompiers. L’outil d’urgence propose des phrases à montrer.

Puis dormez. Le décalage horaire frappe fort le deuxième jour ; prévoyez une matinée plus légère.