Viagem acessível na China
Viagem de cadeira de rodas na China, dos elevadores do metrô e da ajuda nas estações de trem-bala a hotéis, centros históricos, grandes atrações, a Grande Muralha e banheiros.
A acessibilidade na China é desigual: as linhas de metrô, aeroportos e estações de trem-bala novos costumam ser construídos sem degraus, enquanto os centros históricos, templos e a Grande Muralha estão cheios de degraus, batentes e paralelepípedos. Um usuário de cadeira de rodas pode viajar pela China, mas isso exige mais planejamento do que em muitos países ocidentais. Pergunte com antecedência, reserve a ajuda onde ela é oferecida e deixe folga no tempo.
Acesso de cadeira de rodas nos metrôs das cidades chinesas
O acesso de cadeira de rodas no metrô das cidades chinesas depende do quão nova é a linha. Linhas e estações de metrô mais novas costumam ter elevadores da rua à plataforma. Estações mais antigas podem ter elevador em apenas uma saída, ou depender de uma plataforma de escada operada pelos funcionários.
Dicas para o metrô na China com cadeira de rodas:
- Confira qual saída tem elevador antes de sair; os mapas das estações marcam com o símbolo de cadeira de rodas ou de elevador.
- Pergunte aos funcionários no controle de segurança ou no balcão de atendimento se você não achar o elevador. Os funcionários costumam poder ajudar nas catracas e no embarque.
- Evite as horas de rush, quando os vagões ficam lotados.
As catracas normalmente incluem uma mais larga. Pague com o código de transporte do Alipay ou do WeChat para dispensar a máquina de ingressos. Veja Como se locomover.
Trem-bala na China com cadeira de rodas
As grandes estações de trem-bala na China são em geral modernas e sem degraus, com elevadores até as plataformas. Muitos trens-bala mais novos têm um espaço para cadeira de rodas e um banheiro acessível em um dos vagões.
A China Railway oferece um serviço de atendimento prioritário para viajantes que precisam de ajuda, como usuários de cadeira de rodas, passageiros mais velhos e pessoas com mobilidade reduzida. Os funcionários da estação podem te receber, ajudar no controle de segurança e no embarque no trem, e combinar ajuda no destino final.
Como usar:
- Compre a sua passagem no Railway 12306 (12306.cn) ou no Trip.com com o seu passaporte; veja como comprar uma passagem de trem.
- Peça assistência pelo aplicativo ou site do 12306, ou solicite no balcão de atendimento ao passageiro da estação quando chegar.
- Chegue cedo e avise os funcionários na entrada de que você reservou assistência.
Confira antes de ir: como pedir o atendimento prioritário, quais trens têm espaço para cadeira de rodas e se o serviço aparece na versão em inglês do 12306 mudam. Confira no 12306 na hora de comprar e deixe tempo para perguntar na estação.
Centros históricos, hutongs e paralelepípedos na China
As áreas históricas são a parte mais difícil da China para usuários de cadeira de rodas. Os hutongs de Pequim, as cidades de água antigas e as ruas de templos costumam ter becos estreitos, calçamento danificado, guias sem rampas e degraus na entrada de lojas e pátios.
As ruas do dia a dia têm os próprios obstáculos. O piso tátil é comum, mas muitas vezes está bloqueado por bikes estacionadas, e os patinetes elétricos usam calçadas e rampas. Um acompanhante que possa ajudar a passar um degrau de calçada faz muita diferença. Táxis e Didi podem te deixar perto de uma entrada; o cartão de endereço mostra ao motorista onde ir.
Quartos de hotel acessíveis na China
Os quartos de hotel acessíveis na China são limitados e ficam, em sua maioria, em hotéis de redes internacionais e hotéis mais novos nas cidades grandes. Muitos banheiros padrão têm banheira ou um degrau até o chuveiro.
Como achar um quarto de hotel acessível na China:
- Pesquise “accessible room” e confira a descrição e as fotos do quarto.
- Mande mensagem para o hotel antes de reservar. Pergunte sobre chuveiro sem degrau, barras de apoio, largura das portas e acesso sem degraus da rua e do elevador.
- Confirme de novo alguns dias antes de chegar.
O termo em chinês é 无障碍客房 wúzhàng’ài kèfáng. Veja Hotéis e registro.
Acessibilidade nas grandes atrações na China
As grandes atrações na China costumam ser parcialmente acessíveis. As rotas principais podem ser sem degraus, enquanto salas laterais, torres e jardins têm degraus e batentes de madeira altos.
- Alguns museus e palácios emprestam cadeiras de rodas e marcam uma rota sem degraus; pergunte no centro de atendimento ao visitante.
- As reservas nominais continuam necessárias; veja Como reservar atrações e a ferramenta de reservas de atrações.
- Os parques grandes costumam ter carrinhos elétricos de passeio, que podem te levar entre as áreas.
Confira antes de ir: o empréstimo de cadeiras de rodas, as rotas sem degraus e eventuais benefícios para visitantes com deficiência variam por atração, e alguns benefícios pedem um certificado de deficiência chinês. Confira o site oficial da atração ou pergunte no guichê.
A Grande Muralha com mobilidade reduzida
A Grande Muralha é íngreme, com degraus irregulares e poucos trechos planos, então a maior parte dela não é acessível para cadeira de rodas. Alguns trechos perto de Pequim, como Mutianyu e Badaling, têm teleféricos que te levam até a muralha sem a subida. Lá em cima, você ainda vai encontrar degraus e rampas.
Se caminhar é difícil para você, escolha um trecho com teleférico, vá com um acompanhante e aproveite as vistas das torres mais próximas. Pergunte ao operador sobre o trajeto do teleférico antes de ir.
Banheiros acessíveis na China
Os banheiros acessíveis na China (无障碍卫生间 wúzhàng’ài wèishēngjiān) são comuns em aeroportos, estações de trem-bala, shoppings e estações de metrô mais novas. Muitos lugares também têm um banheiro familiar ou “terceiro” banheiro (第三卫生间 dì sān wèishēngjiān), que um acompanhante pode usar junto com você.
Os banheiros públicos nas atrações e nas áreas antigas variam. Os vasos turcos ainda são comuns, e uma cabine acessível pode estar trancada ou ser usada como depósito. Planeje as pausas em torno de shoppings, museus e hotéis, e ande com lenços e álcool em gel.
Frases de acessibilidade em chinês
Estas frases ajudam em estações, atrações e hotéis na China. Mostre os caracteres no celular.
| Chinês | Pinyin | Significado |
|---|---|---|
| 轮椅 | lúnyǐ | cadeira de rodas |
| 电梯在哪里? | diàntī zài nǎlǐ? | onde fica o elevador? |
| 有无障碍通道吗? | yǒu wúzhàng’ài tōngdào ma? | tem rota sem degraus? |
| 无障碍卫生间 | wúzhàng’ài wèishēngjiān | banheiro acessível |
| 请帮我一下 | qǐng bāng wǒ yíxià | por favor, me ajude |
Há mais na ferramenta de frases. Para voos, peça assistência de cadeira de rodas à sua companhia aérea na hora de comprar e confira as regras dela para baterias de cadeira de rodas antes de voar.
Ainda com dúvidas? Pergunte ao assistente: ele responde com base nestes guias e indica as fontes.