Доступный туризм в Китае

Доступность в Китае неровная: новые линии метро, аэропорты и вокзалы высокоскоростных дорог часто строят без ступенек, зато старые кварталы, храмы и Великая Китайская стена полны ступеней, порогов и булыжника. Путешествовать по Китаю в кресле-коляске можно, но это требует больше подготовки, чем во многих западных странах. Спрашивайте заранее, бронируйте помощь там, где её предлагают, и закладывайте запас времени.

Проезд в кресле-коляске в городском метро Китая

Доступность метро в китайских городах зависит от новизны линии. Новые линии и станции обычно имеют лифты от улицы до платформы. На старых станциях лифт может быть только у одного выхода, а может использоваться подъёмник на лестнице, которым управляет персонал.

Советы для метро в Китае с креслом-коляской:

• До поездки проверьте, у какого выхода есть лифт; на схемах станций он отмечен символом кресла-коляски или лифта.
• Если не находите лифт, спросите сотрудников на досмотре или у стойки обслуживания. Персонал часто помогает с турникетами и посадкой.
• Избегайте часов пик, когда вагоны забиты.

Среди турникетов обычно есть более широкий проход. Платите транзитным кодом Alipay или WeChat, чтобы миновать билетный автомат. См. Передвижение по Китаю.

Высокоскоростные поезда в Китае с креслом-коляской

Большие вокзалы высокоскоростных дорог в Китае в основном современные и без ступенек, с лифтами к платформам. Во многих новых высокоскоростных поездах есть место для кресла-коляски и доступный туалет в одном из вагонов.

China Railway предлагает приоритетное обслуживание для путешественников, которым нужна помощь, — например, для пользователей кресел-колясок, пожилых пассажиров и людей с ограниченной подвижностью. Сотрудники вокзала могут встретить вас, помочь пройти досмотр и сесть в поезд, а также организовать помощь на другом конце.

Как этим воспользоваться:

1. Купите билет на Railway 12306 (12306.cn) или Trip.com по своему паспорту; см. как купить билет на поезд.
2. Запросите помощь через приложение или сайт 12306 либо спросите у стойки пассажирского сервиса на вокзале по прибытии.
3. Приезжайте заранее и скажите сотрудникам на входе, что вы заказали помощь.

Проверьте перед поездкой: Как запрашивается приоритетная помощь, какие поезда имеют места для кресел-колясок и доступна ли услуга в английской версии 12306 — всё это меняется. Сверьтесь с 12306 при покупке и заложите время на вопросы на вокзале.

Старые кварталы, хутуны и булыжник в Китае

Исторические районы — самая трудная часть Китая для пользователей кресел-колясок. Пекинские хутуны, старые водные городки и улицы у храмов часто имеют узкие переулки, разбитое покрытие, бордюры без пандусов и ступени в магазины и дворы.

У обычных улиц свои препятствия. Тактильная плитка распространена, но часто заставлена припаркованными велосипедами, а электросамокаты ездят по тротуарам и пандусам. Спутник, который поможет преодолеть бордюр, меняет всё. Такси и Didi могут подвести почти к самому входу; карточка с адресом покажет водителю, куда ехать.

Адаптированные номера в отелях Китая

Адаптированные номера в Китае представлены ограниченно и в основном встречаются в международных сетевых отелях и новых отелях больших городов. Во многих стандартных ванных — ванна или ступенька в душ.

Как найти адаптированный номер в Китае:

1. Ищите «accessible room» и проверяйте описание номера и фотографии.
2. Напишите отелю до бронирования. Спросите про душ без бортика, поручни, ширину дверей и проход без ступенек с улицы и от лифта.
3. Подтвердите ещё раз за несколько дней до прибытия.

Китайский термин — 无障碍客房 wúzhàng’ài kèfáng. См. Отели и регистрация.

Доступность крупных достопримечательностей в Китае

Крупные достопримечательности Китая часто доступны лишь частично. Основные маршруты могут быть без ступенек, а вот боковые залы, башни и сады полны ступеней и высоких деревянных порогов.

• Некоторые музеи и дворцы дают кресла-коляски напрокат и размечают маршрут без ступенек; спросите в центре обслуживания посетителей.
• Бронирование по паспорту всё равно нужно; см. Бронирование достопримечательностей и инструмент бронирования достопримечательностей.
• В больших парках часто ходят электрические экскурсионные вагонетки, которые подвозят вас между зонами.

Проверьте перед поездкой: Прокат кресел-колясок, маршруты без ступенек и льготы для посетителей с инвалидностью различаются от места к месту, а для некоторых льгот нужно китайское удостоверение об инвалидности. Проверьте официальный сайт достопримечательности или спросите в кассе.

Великая Китайская стена при ограниченной подвижности

Великая Китайская стена крутая, со ступенями разной высоты и немногими ровными отрезками, поэтому большая её часть недоступна для кресел-колясок. У некоторых участков под Пекином, например Мутянью и Бадалина, есть канатные дороги, поднимающие к стене без пешого подъёма. Наверху всё равно встретятся ступени и уклоны.

Если ходить вам трудно, выберите участок с канатной дорогой, идите со спутником и любуйтесь видами с ближайших башен. До поездки спросите у оператора канатной дороги о маршруте от её верхней станции.

Доступные туалеты в Китае

Доступные туалеты в Китае (无障碍卫生间 wúzhàng’ài wèishēngjiān) обычны для аэропортов, вокзалов высокоскоростных дорог, торговых центров и новых станций метро. Во многих местах есть и семейный, или «третий», туалет (第三卫生间 dì sān wèishēngjiān), которым можно воспользоваться вместе со спутником.

Общественные туалеты при достопримечательностях и в старых районах разные. Туалеты «на корточках» всё ещё часты, а доступная кабина может быть заперта или использоваться как кладовка. Планируйте привалы вокруг торговых центров, музеев и отелей и носите с собой салфетки и антисептик.

Фразы о доступности на китайском

Эти фразы выручают на вокзалах, у достопримечательностей и в отелях Китая. Показывайте иероглифы на телефоне.

Ещё больше — в инструменте фраз. Для перелётов запросите помощь с креслом-коляской у авиакомпании при бронировании и перед вылетом проверьте её правила о батареях кресел-колясок.