中国のバリアフリー旅行

中国のバリアフリー環境は、場所によって大きく違います。新しい地下鉄の路線、空港、高速鉄道の駅は段差のない設計で建てられていることが多い一方、旧市街や寺院、万里の長城は階段と敷居、石畳だらけです。車いす利用者でも中国を旅することはできますが、多くの欧米の国よりも綿密な計画がいります。事前に問い合わせ、サポートの申し込みができる場所ではそれを予約し、時間には余裕を持たせておきましょう。

中国の都市の地下鉄での車いす利用

中国の都市の地下鉄で車いすが使えるかどうかは、路線の新しさ次第です。新しい路線と駅には、地上からホームまでのエレベーターがあるのが普通です。古い駅では、エレベーターが1つの出口にしかなかったり、係員が操作する階段昇降機に頼っていたりします。

車いすで地下鉄を利用するときのコツ：

• 出かける前に、エレベーターのある出口を調べておきます。駅の構内図には車いすかエレベーターのマークで示されています。
• エレベーターが見つからないときは、セキュリティ検査やサービスカウンターの係員に声をかけましょう。改札や乗車を手伝ってくれることがよくあります。
• 車両がぎゅうぎゅうになるラッシュ時は避けましょう。

改札には幅の広いゲートが用意されているのが普通です。AlipayかWeChatの交通QRコードで支払えば、券売機を通らずに済みます。詳しくは現地での移動をご覧ください。

車いすで乗る中国の高速鉄道

中国の大きな高速鉄道の駅は、たいてい近代的で段差のない設計で、ホームまでエレベーターがついています。新しい高速列車の多くは、いずれかの車両に車いすスペースとバリアフリートイレがあります。

中国鉄道は、車いす利用者、高齢の乗客、歩行が困難な方など、サポートを必要とする旅行者向けに、優先乗客サービスを用意しています。駅の係員が迎えに来て、セキュリティ検査から乗車まで支援し、到着側の駅でのサポートも手配してくれます。

利用の手順：

1. Railway 12306（12306.cn）かTrip.comで、パスポートを使って切符を予約します。列車の切符の予約方法をご覧ください。
2. サポートは12306のアプリかサイトから申し込むか、到着したら駅の旅客サービス窓口で頼みます。
3. 余裕をもって駅に着き、入口の係員にサポートを申し込んであることを伝えます。

出発前に確認： 優先サポートの申し込み方法、車いすスペースのある列車、12306の英語版でこのサービスが使えるかどうかは、いずれも変わりやすい項目です。予約時に12306で確認し、駅で問い合わせる時間も見込んでおきましょう。

中国の旧市街、胡同、石畳

歴史あるエリアは、車いす利用者にとって中国でいちばん難しい場所です。北京の胡同、古い水郷の町、寺院の参道には、狭い路地、壊れた舗装、スロープのない縁石、店や中庭への段差があることがよくあります。

日常の街路にも、それぞれ障害物があります。点字ブロックはよく見かけますが、停めてある自転車にふさがれていることが多く、電動スクーターは歩道やスロープを走ります。縁石を越える手助けをしてくれる同行者がいると、大きく違います。タクシーやDidiなら入口の近くまで乗せていってくれます。どこで降りるかはアドレスカードで運転手に伝えられます。

中国のバリアフリー客室

中国のバリアフリー客室は数が限られていて、その大半は大手国際チェーンのホテルと大都市の新しいホテルにあります。一般的な客室のバスルームには、バスタブやシャワールームへの段差があることもよくあります。

中国でバリアフリー客室を見つける方法：

1. 「accessible room（バリアフリールーム）」で検索し、客室の説明と写真を確認します。
2. 予約前にホテルへメッセージを送ります。シャワーへの車いすの乗り入れ（ロールインシャワー）、手すり、ドアの幅、通りやエレベーターから段差なしで移動できるかを尋ねましょう。
3. 到着の数日前に、もう一度確認します。

中国語では「无障碍客房（wúzhàng’ài kèfáng）」と言います。詳しくはホテルと宿泊登録をご覧ください。

中国の主要観光地のバリアフリー

中国の大きな観光地は、部分的にバリアフリー化されていることがよくあります。主要な見学ルートは段差なしで回せる一方、側の殿堂や塔、庭園には階段や高い木の敷居があります。

• 車いすを貸し出し、段差のない見学ルートを案内している博物館や宮殿もあります。ビジターサービスセンターで尋ねてみましょう。
• 実名制の予約はここでも必要です。観光地の予約と観光地予約ツールをご覧ください。
• 大きな公園では電動の観光カートが走っていることが多く、エリア間の移動に利用できます。

出発前に確認： 車いすの貸し出し、段差のないルート、障害のある旅行者への割引は観光地ごとに異なり、割引には中国の障害者手帳が必要な場合もあります。観光地の公式サイトで確認するか、チケット売り場で尋ねてください。

歩行が大変な方の万里の長城

万里の長城は勾配がきつく、高さのそろわない階段が続いて平らな区間はほとんどなく、車いすでアクセスできる部分はごくわずかです。北京近郊の慕田峪や八達嶺など一部の区間にはロープウェイ（ケーブルカー）があって、登らずに城壁まで行けます。壁の上でも、階段と坂は待っています。

歩くのが大変な方なら、ロープウェイのある区間を選び、同行者と一緒に、最寄りの塔からの眺めを楽しむのがよいでしょう。出かける前に、ロープウェイから先のルートを運営側に確認しておいてください。

中国のバリアフリートイレ

中国のバリアフリートイレ（无障碍卫生间、wúzhàng’ài wèishēngjiān）は、空港、高速鉄道の駅、ショッピングモール、新しい地下鉄の駅に整っています。多くの場所には、同行者と一緒に使えるファミリートイレ（「第三卫生间」、dì sān wèishēngjiān）もあります。

観光地や古いエリアの公衆トイレは場所によってまちまちです。しゃがみ式は今も一般的で、バリアフリーの個室が施錠されていたり、物置として使われていたりすることもあります。休憩はショッピングモール、博物館、ホテルを基準に計画し、ポケットティッシュと手指消毒剤を持ち歩きましょう。

バリアフリー関連の中国語フレーズ

駅、観光地、ホテルで役立つフレーズです。スマホの文字を見せて使いましょう。

ほかのフレーズはフレーズツールにあります。飛行機に乗る場合は、予約時に航空会社へ車いすサポートを申し込み、搭乗前に車いすのバッテリーに関する規定を確認しましょう。