중국 고속열차표 예매 방법

중국의 고속열차표는 휴대폰에서 영어로, 스스로 예매할 수 있습니다. 공식 Railway 12306 앱이나 웹사이트, 또는 Trip.com에서 예약하세요. 어느 쪽이든 표는 여권에 묶이고, 개찰구에서 보여줄 것도 여권입니다. 철도 여행 전체 그림은 중국에서의 이동을 참고하세요.

단계별: Railway 12306에서 기차표 예매하기

Railway 12306은 중국철도 공식 앱이자 웹사이트(12306.cn)입니다. 영어 버전이 있고 예매 수수료를 받지 않습니다.

1. Railway 12306을 자국에서 설치하거나, 12306.cn을 열어 영어로 전환하세요.
2. 계정을 등록하세요. 이메일이나 전화번호로 가입하고, 신분증 유형은 여권으로 고릅니다.
3. 이름과 여권 번호를 여권에 인쇄된 그대로, 사진 페이지 아래 기계판독 줄과 맞게 입력하세요. 이름의 순서, 띄어쓰기, 철자까지 그대로입니다. 12306은 예약이 가능해지기 전에 외국인 여권을 검증합니다. 검증에는 보통 3~5 영업일이 걸리고, 이름이 정확히 일치하지 않아 수동 검토로 넘어가면 2주까지 걸릴 수 있습니다. 몇 시간 만에 통과하는 계정도 있습니다. 표가 필요해지기 최소 두 주 전에는 등록하세요.
4. 경로를 검색하세요. 출발 도시, 도착 도시, 날짜를 입력합니다. 결과에 각 도시의 모든 역이 나오니, 열차마다 어느 역을 쓰는지 확인하세요.
5. 열차와 등급을 고르세요. G와 D 열차가 고속입니다. 2등석이 대부분의 여행에 맞고, 1등석과 비즈니스석은 더 넓습니다.
6. 탑승객을 추가하세요. 여행객마다 각자의 여권 정보가 예약에 필요합니다.
7. 결제하세요. 결제 화면에서 결제 수단을 고르고 확정합니다.
8. 예약 확인을 오프라인으로 저장하세요. 열차 번호, 역, 호차, 좌석을 적어 둡니다.

출발 전 확인하세요: 외국인 여행객에게 12306이 받아 주는 결제 수단, 표 판매 오픈 시점, 환불·변경 규정은 모두 바뀝니다. 예매 전에 12306 앱이나 12306.cn에서 현재 조건을 확인하세요.

단계별: Trip.com에서 기차표 예매하기

Trip.com은 같은 중국 열차를 영어로 팔고 외국 카드를 받습니다. 예약 자체는 중국철도를 통해 흘러가므로 여권 정보를 같은 방식으로 씁니다.

1. Trip.com을 열어 Trains를 고르고, 경로와 날짜를 검색하세요.
2. 출발역, 열차 번호, 등급을 확인하세요.
3. 탑승객마다 이름과 여권 번호를 여권 그대로 입력하세요.
4. 서비스 수수료나 묶여 들어온 옵션까지 포함한 총액을 확인하고 결제하세요.
5. 예약이 확정되길 기다린 뒤, 확인 화면을 오프라인으로 저장하세요.

결제 전에 최종 가격을 12306과 비교해보세요. 어느 쪽이 맞는지는 Trip.com vs 12306을 참고하세요.

중국 기차표 수령: 여권이 곧 표

중국의 고속열차표는 보통 찾을 필요가 없습니다. 수령할 종이 표가 없고, 역 개찰구와 직원이 예약 정보와 여권을 대조합니다.

• 예매에 쓴 그 여권을 지니고 다니세요.
• 지출 증빙용 영수증이 필요하면 역이나 12306으로 요청할 수 있습니다. 탑승에 필요하지는 않습니다.

기차역에서: 고속열차 승차

1. 올바른 역으로 가세요. 베이징, 상하이, 시안, 청두 같은 큰 도시에는 역이 여러 개입니다. 기사에게 역 이름을 한자로 보여주세요. 주소 카드 도구가 도움이 됩니다.
2. 일찍 도착하세요. 입구의 여권 확인과 가방 검색에 시간을 넉넉히 두고, 큰 역이나 연휴에는 더 여유를 두세요.
3. 탑승구를 찾으세요. 출발 안내판에서 열차 번호로 확인합니다.
4. 승차하세요. 개찰구에서 여권을 스캔하고, 개찰구가 못 읽으면 직원 레인을 이용하세요. 개찰구는 출발 몇 분 전에 닫습니다.
5. 호차와 좌석을 찾으세요. 승강장에는 호차 번호가 표시되어 있습니다.

예매나 승차가 꼬였을 때

• 12306 계정 검증이 아직 안 됐다면: 그 구간은 여권 검증 대기가 없는 Trip.com으로 예약하세요. 중국에 들어온 뒤에는 여권을 아무 기차역 매표 창구에 가져가면 직원이 자리에서 검증해 줍니다.
• 결제가 거부되면: 다른 카드나 결제 수단을 시도하거나, 은행이 결제를 막았는지 물어보세요.
• 열차가 매진됐다면: 다른 시간대, 같은 도시의 다른 역, 다른 등급을 시도하세요. 12306은 많은 열차에 대기 예약도 운영합니다.
• 이름이나 여권 번호를 잘못 입력했다면: 즉시 12306이나 Trip.com에 연락하세요. 취소 후 재예약이 필요할 수 있습니다.
• 여권이 개찰구를 못 열면: 직원 레인으로 가서 여권과 예약을 보여주세요.
• 열차를 놓쳤다면: 빨리 매표 카운터나 12306 앱으로 가세요. 놓친 표의 변경 규정은 시점에 따라 다릅니다.

철도 서비스 핫라인은 12306입니다. 예매 절차는 출발 전 체크리스트에 추가하세요.