中国でのDidiの使い方

Didiは中国を代表する配車アプリで、初めての旅行者には街のタクシーより楽なことがよくあります。行き先を説明する代わりに打ち込めばよく、料金は先に表示されます。出発前にDidiを設定し、行き先は漢字で保存しておき、乗る前にはナンバープレートを確認しましょう。

ステップバイステップ：中国旅行前のDidiの設定

Didiの使い方は2つあります。英語インターフェースを備えたDiDiアプリを使うか、AlipayかWeChatの中のDiDiミニプログラムを使うかです。

1. 入口を選びます。 DiDiアプリをインストールして、自動で切り替わらなければ言語を英語に設定します。あるいはAlipayかWeChatを開いて「DiDi」を検索します。
2. 電話番号でサインインします。自国の番号でも、ほとんどの旅行者は大丈夫です。
3. 支払い方法を追加します。 DiDiアプリではVisaかMastercardを紐づけます。AlipayかWeChatのミニプログラムでは、設定済みのウォレットに乗車料金がかかります。中国での支払いをご覧ください。
4. 場所を保存します。 ホテルと主要な観光地を登録住所に追加し、英語で出てこないものは中国語名を使いましょう。

出発前に確認： Didiが受け付ける外国のカードと、外国カード決済の手数料は変わることがあります。頼りにする前に、DiDiアプリ、Alipay、WeChatの支払い画面で確認しましょう。

ステップバイステップ：中国でのDidiの注文

1. 位置情報をオンにし、ピックアップのピンが自分のいる場所か確認します。
2. 行き先を入力します。 英語の検索で見つからなければ、予約ページかアドレスカードツールから漢字の名称を貼り付けます。
3. 乗車タイプを選び、見積もり料金を確認します。
4. ピックアップ場所を確定します。 Didiは車が停められる近くの場所を提案してくることが多いです。そこへ歩いて移動しましょう。
5. 車を確認します。 アプリにはナンバープレート、車種、色が表示されます。乗る前にプレートを確認しましょう。
6. 乗車し、支払います。 決済は旅の終わりにアプリを通ります。チップは不要です。

空港と駅でのDidiのピックアップ場所

中国の空港と鉄道駅では、Didiのピックアップは表示された配車アプリ専用エリアで行われます。タクシー乗り場や到着ロビーの外の縁石ではありません。配車アプリ（網約車）やride-hailingの表示に従い、注文する前にアプリで正確なゾーンか駐車階を確認しましょう。大きなハブでは、ゲートからピックアップまで長く歩くこともあります。

Didiの運転手とのやりとり

ほとんどのDidiの運転手は英語を話しません。ピックアップの確認のために電話をかけてくることがあり、たいてい中国語です。

• 通話よりアプリ内のメッセージを使い、翻訳アプリが処理できる短い文を打ち込みましょう。
• 到着時に見せられるよう、行き先は漢字で画面に表示しておきます。
• フレーズツールには「着きました」「ここで止まってください」のフレーズがあります。

中国でのDidiと街のタクシー

• Didi： 行き先を打ち込み、料金は先に見積もり、乗車はアプリに記録され、支払いは自動。住所を説明できないときや、記録が欲しいときに最良です。
• 街のタクシー： アプリが要らず、賑やかな場所の外なら見つけやすい。住所を中国語で見せ、メーターが動いていることを確認し、Alipay、WeChat Pay、現金で払います。空港と駅では正規のタクシー乗り場だけを使いましょう。

地下鉄、タクシー、列車は現地での移動をご覧ください。

Didiの注文がうまくいかないとき

• 運転手が誰も受けない： 数分待つか、別の乗車タイプを選ぶか、賑やかな通りへ歩いて移動しましょう。
• 支払いが通らない： AlipayかWeChatのDidiミニプログラムに切り替えるか、別の登録カードを試します。
• 車が見つけられない： 運転手にメッセージを送るか、近くの目印を共有するか、提案されたピックアップ場所へ移動します。
• 行き先が見つからない： 漢字で検索するか、地図上にピンを立てます。
• 車に忘れ物をした： アプリの乗車履歴から、運転手かサポートに連絡しましょう。
• 安全でないと感じたら： アプリの安全機能を使い、緊急時は警察の110へ電話します。緊急ツールに見せられるフレーズがあります。