Como pedir entrega de comida na China
Peça entrega de comida na China pelo Meituan ou Ele.me, muitas vezes pelo Alipay ou WeChat, com um endereço em chinês e um número de telefone que o entregador alcance.
A entrega de comida na China é rápida e cobre quase tudo, mas é feita para gente com número de celular chinês que lê menu em chinês. Como visitante, você consegue fazer funcionar: use um mini program dentro do Alipay ou do WeChat, peça para entregar no lobby do hotel e tenha o seu endereço pronto em caracteres chineses. Se ainda assim não der certo, a recepção do hotel costuma ajudar.
Quais aplicativos fazem entrega de comida na China
Meituan e Ele.me são as duas grandes plataformas de entrega de comida da China. As duas vendem refeições, café, mercado e itens de farmácia.
- Ele.me é parte da Alibaba e funciona como mini program dentro do Alipay, então você pode usar a conta do Alipay que já configurou.
- Meituan tem aplicativo próprio e um mini program dentro do WeChat.
Os aplicativos e mini programs estão, em sua maioria, em chinês. O modo câmera do seu aplicativo de tradução ou o leitor de menus ajuda com os menus.
Passo a passo: pedir entrega de comida do seu hotel na China
- Tenha o seu endereço em chinês. Copie o nome e o endereço completo do hotel em caracteres chineses da sua reserva, ou crie um com a ferramenta de cartão de endereço.
- Abra o mini program de entrega no Alipay ou no WeChat, ou o aplicativo em si.
- Adicione um endereço de entrega. Cole o endereço em chinês, marque o pin no hotel e acrescente uma observação como “entregar no lobby” em chinês.
- Adicione um número de telefone que o entregador possa ligar ou mandar mensagem. Os aplicativos podem pedir um número chinês; veja abaixo.
- Escolha um restaurante e os pratos. Confira o tempo de entrega e o pedido mínimo mostrados na página.
- Pague com Alipay ou WeChat Pay e confirme.
- Acompanhe o pedido. O aplicativo mostra o progresso do entregador e o horário estimado de chegada.
- Encontre o entregador no lobby, ou pegue o pedido na recepção ou na prateleira de entregas, se o seu hotel tiver.
Números de telefone e entrega de comida na China
A entrega de comida na China funciona melhor com um número de celular chinês. O cadastro e o contato com o entregador muitas vezes esperam um, e os entregadores podem não ligar para um número estrangeiro.
- Um chip chinês te dá um número local; veja eSIM versus chip chinês versus roaming.
- Sem um, pergunte à recepção do hotel se você pode usar o número do hotel para a entrega.
Confira antes de ir: se o Meituan e o Ele.me aceitam número de celular estrangeiro, cartão estrangeiro ou conta de visitante muda com frequência. Teste com um pedido pequeno depois de pousar, em vez de depender da entrega na primeira refeição.
Entrega no lobby do hotel na China
Muitos hotéis na China não deixam o entregador subir até os quartos. Espere encontrar o entregador no lobby, ou pegar a comida na recepção, numa prateleira de entregas ou, em alguns hotéis, num robô de entrega. Escreva a instrução do lobby na observação do pedido, em chinês.
Se a entrega de comida der errado
- O aplicativo não deixa você se cadastrar: tente o mini program do Alipay ou do WeChat, ou peça à recepção para pedir por você.
- O pagamento falha: tente a outra carteira ou outro cartão vinculado. Veja Como pagar na China.
- O entregador não te acha: mostre à recepção a tela do pedido e deixe os funcionários falar com o entregador.
- Itens errados ou faltando: relate na página do pedido, com uma foto, se puder.
- Nada funciona: coma fora então. Restaurantes com menu por QR code estão por todo lado; veja Comida e pedidos.
Ainda com dúvidas? Pergunte ao assistente: ele responde com base nestes guias e indica as fontes.