Come ordinare la consegna di cibo in Cina
Ordina la consegna di cibo in Cina su Meituan o Ele.me, spesso tramite Alipay o WeChat, con un indirizzo cinese e un numero di telefono che il rider possa contattare.
La consegna di cibo in Cina è veloce e copre quasi tutto, ma è pensata per persone con un numero di telefono cinese che sanno leggere un menu cinese. Da visitatore puoi farla funzionare: usa un mini program dentro Alipay o WeChat, fatti consegnare nella hall dell’hotel, e tieni l’indirizzo pronto in caratteri cinesi. Se ancora non va, la reception dell’hotel di solito può aiutare.
Quali app gestiscono la consegna di cibo in Cina
Meituan ed Ele.me sono le due grandi piattaforme di consegna cibo della Cina. Entrambe vendono pasti, caffè, generi alimentari e prodotti di farmacia.
- Ele.me è parte di Alibaba e gira come mini program dentro Alipay, così puoi usare l’account Alipay che hai già configurato.
- Meituan ha la sua app e un mini program dentro WeChat.
Le app e i mini program sono per lo più in cinese. La modalità fotocamera della tua app di traduzione o il menu reader aiutano con i menu.
Passo dopo passo: ordinare la consegna di cibo dal tuo hotel in Cina
- Procurati l’indirizzo in cinese. Copia nome e indirizzo completo del tuo hotel in caratteri cinesi dalla tua prenotazione, o creane uno con lo strumento tessera indirizzo.
- Apri il mini program di consegna in Alipay o WeChat, o l’app stessa.
- Aggiungi un indirizzo di consegna. Incolla l’indirizzo cinese, imposta la puntina sull’hotel, e aggiungi una nota tipo “consegnare in hall” in cinese.
- Aggiungi un numero di telefono che il rider possa chiamare o scrivere. Le app possono chiedere un numero cinese; vedi più sotto.
- Scegli un ristorante e i piatti. Controlla il tempo di consegna e l’ordine minimo mostrati sulla pagina.
- Paga con Alipay o WeChat Pay e conferma.
- Traccia l’ordine. L’app mostra l’avanzamento del rider e l’orario di arrivo stimato.
- Incontra il rider nella hall, o ritira l’ordine dalla reception o dallo scaffale delle consegne se il tuo hotel ne ha uno.
Numeri di telefono e consegna di cibo in Cina
La consegna di cibo in Cina funziona meglio con un numero di telefono cinese. La registrazione e il contatto col rider spesso lo richiedono, e i rider potrebbero non chiamare un numero straniero.
- Una SIM cinese ti dà un numero locale; vedi eSIM contro SIM cinese contro roaming.
- Senza, chiedi alla reception dell’hotel se puoi usare il numero dell’hotel per la consegna.
Da verificare prima di partire: Se Meituan ed Ele.me accettano un numero di telefono straniero, una carta straniera o l’account di un visitatore cambia spesso. Prova con un piccolo ordine dopo l’atterraggio invece di fare affidamento sulla consegna per il tuo primo pasto.
La consegna nella hall degli hotel in Cina
Molti hotel in Cina non lasciano che i rider delle consegne vadano su fino alle camere. Aspettati di incontrare il rider nella hall, o di ritirare il cibo alla reception, a uno scaffale delle consegne o, in alcuni hotel, a un robot di consegna. Scrivi l’istruzione per la hall nella nota dell’ordine in cinese.
Se la consegna di cibo va storta
- L’app non ti lascia registrarti: prova il mini program di Alipay o WeChat, o chiedi alla reception di ordinare per te.
- Il pagamento non va: prova l’altro portafoglio o un’altra carta collegata. Vedi Pagare in Cina.
- Il rider non ti trova: mostra alla reception la schermata dell’ordine e lascia che il personale parli col rider.
- Articoli sbagliati o mancanti: segnalalo nella pagina dell’ordine, con una foto se puoi.
- Non funziona niente: mangia fuori invece. I ristoranti con menu da scansionare sono ovunque; vedi Mangiare e ordinare.
Hai ancora dubbi? Chiedi all'assistente: risponde sulla base di queste guide e indica le fonti.