Как заказать доставку еды в Китае
Заказывайте доставку еды в Китае через Meituan или Ele.me, чаще всего внутри Alipay или WeChat, с китайским адресом и номером телефона, до которого дозвонится курьер.
Доставка еды в Китае быстрая и покрывает почти что угодно, но построена для людей с китайским номером телефона, читающих китайское меню. Гостю её тоже можно приручить: пользуйтесь мини-программой внутри Alipay или WeChat, получайте в холле отеля и держите адрес наготове китайскими иероглифами. Если всё равно не проходит, на стойке регистрации отеля обычно помогут.
Какие приложения ведут доставку еды в Китае
Meituan и Ele.me — две большие платформы доставки еды в Китае. Обе продают готовые блюда, кофе, продукты и товары из аптеки.
- Ele.me принадлежит Alibaba и работает как мини-программа внутри Alipay, так что подойдёт уже настроенный аккаунт Alipay.
- Meituan имеет собственное приложение и мини-программу внутри WeChat.
Приложения и мини-программы в основном по-китайски. С меню помогут камера приложения-переводчика или читатель меню.
Шаг за шагом: заказ доставки еды из отеля в Китае
- Достаньте адрес по-китайски. Скопируйте название и полный адрес отеля китайскими иероглифами из своей брони или сделайте такую с помощью инструмента карточки с адресом.
- Откройте мини-программу доставки в Alipay или WeChat или само приложение.
- Добавьте адрес доставки. Вставьте китайский адрес, поставьте пин на отель и добавьте примечание вроде «доставить в холл» по-китайски.
- Добавьте номер телефона, по которому курьер может позвонить или написать. Приложения могут просить китайский номер; см. ниже.
- Выберите ресторан и блюда. Проверьте время доставки и минимальный заказ, показанные на странице.
- Заплатите Alipay или WeChat Pay и подтвердите.
- Следите за заказом. Приложение показывает продвижение курьера и ожидаемое время прибытия.
- Встретьте курьера в холле или заберите заказ на стойке регистрации или с полки доставки, если в вашем отеле она есть.
Номера телефонов и доставка еды в Китае
Доставка еды в Китае лучше всего работает с китайским номером телефона. Регистрация и связь с курьером часто его ждут, а курьеры могут не звонить на иностранный номер.
- Китайская SIM даёт локальный номер; см. eSIM против китайской SIM против роуминга.
- Без него спросите на стойке регистрации, можно ли использовать номер отеля для доставки.
Проверьте перед поездкой: Принимают ли Meituan и Ele.me иностранный номер телефона, иностранную карту или аккаунт гостя — меняется часто. Опробуйте небольшим заказом после прилёта, а не полагайтесь на доставку в первый приём пищи.
Доставка в холл отеля в Китае
Многие отели Китая не пускают курьеров на этажи. Будьте готовы встретить курьера в холле или забрать еду на стойке регистрации, с полки доставки или, в некоторых отелях, у робота-доставщика. Инструкцию про холл впишите в примечание к заказу по-китайски.
Если доставка еды пошла не так
- Приложение не пускает на регистрацию: попробуйте мини-программу в Alipay или WeChat или попросите стойку регистрации заказать за вас.
- Оплата не проходит: попробуйте другой кошелёк или другую привязанную карту. См. Оплату в Китае.
- Курьер вас не находит: покажите стойке регистрации экран заказа и дайте персоналу поговорить с курьером.
- Неверные или отсутствующие позиции: заявите на странице заказа, по возможности с фото.
- Ничего не работает: поешьте вне дома. Ресторанов с заказом по QR-коду полно повсюду; см. Еду и заказ.
Остались вопросы? Спросите ассистента: он отвечает на основе этих путеводителей и даёт ссылки на источники.